Verzending

• Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
  Bij Velustique Fragrances streven we ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken. Bestellingen worden meestal binnen 1-2 werkdagen na plaatsing verzonden.
• Welke verzendmethoden bieden jullie aan?
  We bieden verschillende verzendopties aan, afhankelijk van je locatie en de snelheid waarmee je je bestelling wilt ontvangen. Je kunt tijdens het afrekenen de beschikbare opties bekijken.
• Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
  Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer, waarmee je de status van je pakket kunt volgen. Of op onze order tracker pagina.

FAQ

• Wat als mijn bestelling beschadigd aankomt?
  We verpakken onze producten met de grootst mogelijke zorg om ervoor te zorgen dat ze veilig bij je aankomen. Mocht je bestelling toch beschadigd aankomen, neem dan onmiddellijk contact met ons op en we zullen het probleem snel oplossen.
• Accepteren jullie retourzendingen?
  Ja, we accepteren retourzendingen binnen een bepaalde periode na ontvangst van je bestelling. Raadpleeg ons retourbeleid voor meer informatie over de voorwaarden en hoe je een retourzending kunt initiëren.

Heb je nog andere vragen? Aarzel niet om contact met ons op te nemen. We staan klaar om je te helpen!

De geuren van Velustique zijn geïnspireerd op de essentie en het karakter van bekende designermerken, en dienen slechts als referenties. Ze mogen op geen enkele wijze worden beschouwd als authentieke producten van die merken. Onze beschrijvingen zijn bedoeld om klanten een indicatie te geven van het geurkarakter, zonder de intentie om te misleiden, verwarren, of inbreuk te maken op de rechten van de oorspronkelijke fabrikanten/ontwerpers. Merknamen en auteursrechten blijven eigendom van hun respectievelijke eigenaren. Onze interpretaties mogen niet verward worden met de originele producten.